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전남 서부지역의 에너지 전문 기업, 깨끗한 청정연료 공급으로 쾌적한 도시환경을 만들고 있습니다.

전출입안내

사용안내 전출입안내

전출(이사를 가실 때)

  1. 1전출예약

    • 이사를 가기 2~3일 전에 당사 고객센터에 전화로 주소, 이사예정일, 연락처 등을 알려주시고 전출예약을 하시면 요청하신 일자에 자격을 갖춘 고객센터 직원이 방문을 하여 중간밸브 마감처리 등의 안전조치를 하여 드립니다.
  2. 2요금정산 및 자동이체해지

    • 가스요금정산은 가스연결호스 철거 작업 시 검침을 실시하여 당일 현장에서 정산해야 하실 요금을 안내해드립니다.(요금 정산시 카드결제 가능)
    • 자동이체세대의 경우 자동이체 해지는 전출처리 완료 시 자동으로 해지됩니다.
전출접수 바로가기

전입(이사를 오실 때)

  1. 1전입예약

    • 이사 들어가기 2~3일 전에 당사 고객센터에 전화로 이사 들어갈 주소, 이사예정일, 연락처 등을 알려주시고 전입예약을 하시면 요청하신 일자에 자격을 갖춘 고객센터 직원이 방문하여 가스연결 및 안전점검을 시행하여 드립니다.
    • 전입예약 접수 시 이전 거주자의 체납 여부 확인이 반드시 필요합니다.
    • 전입에 의하여 가스 사용자가 변경된 경우 반드시 사용계약서를 작성하여 명의변경을 신청하셔야 합니다.
  2. 2자동이체신청

    • 전입처리를 위해 고객센터 직원이 방문하였을 때 가스 사용을 위하여 사용계약서를 작성하실 때 자동이체신청서도 작성하실 수 있습니다.
주의사항
  • 전출입시 고객 임의로 가스시설을 철거ㆍ설치하면 가스안전사고의 위험이 크므로 반드시 도시가스 고객센터로 전출입을 접수하셔서 자격을 갖춘 직원이 방문하여 안전하게 처리하시기 바랍니다.